سخت‌افزار گوشی‌ها عمر دائمی ندارند و این مسئله برای همه آیفون‌ها یا سایر گوشی‌های هوشمند صادق است. اجزای مختلف این دستگاه‌ها ممکن است در شرایط مختلف به سادگی آسیب ببینند. لنز دوربین، صفحه نمایش یا بدنه گوشی می‌توانند آسیب‌های جبران ناپذیری را متحمل شوند. حتی اگر از گوشی خود به دقت مراقبت کنید، باز هم ممکن است با گذشت زمان آسیب ببیند. بنابراین، در نهایت شما با مشکلات سخت افزاری مختلفی روبرو خواهید شد که می‌تواند تجربه بدی از کارکردن با گوشی به شما بدهد. اگر درباره تعمیر گوشی‌های هوشمند اطلاعاتی نداشته باشید (که برای اکثر کاربران به این صورت است)، حل بسیاری از این مشکلات برای شما ممکن نیست. در این مقاله از مجله سی و سه پل به بررسی رایج ترین مشکلات سخت افزاری گوشی و روش حل آن‌ها می‌پردازیم.
1. خرابی یا شکستگی صفحه نمایش
شاید رایج ترین مشکلات سخت افزاری گوشی، آسیب دیدن صفحه نمایش باشد. با صفحه نمایش آسیب دیده، به سختی می‌توانید چیزی را در گوشی خود مشاهده کنید و یا ممکن است لمس صفحه به درستی کار نکند.
خرابی یا شکستگی نمایشگر گوشی
در این حالت ممکن است با یکی از حالت‌های زیر رو به رو شوید:
صفحه کاملا سیاه: اگر فقط یک صفحه سیاه در گوشی خود می‌بینید، ممکن است به این دلیل باشد که دیگر به خوبی به برد مدار چاپی یا PCB خود متصل نیست. احتمالا در این حالت نیاز باشد گوشی خود را به مرکز تعمیرات موبایل ببرید.
کارنکردن لمس صفحه: اگر صفحه نمایش را به درستی می‌بینید اما لمس انگشت شما کار نمی کند، ممکن است علت آن مانند مشکل قبلی باشد. در این حالت ممکن است در اثر ضربه، آب خوردگی یا موارد دیگر، صفحه لمسی (تاچ اسکرین) گوشی شما دچار مشکل شده باشد.
خطوط قابل مشاهده یا بخش‌های لکه مانند: اگر خط‌های سیاه یا رنگی عمودی، افقی یا بخش‌های لکه مانند را در صفحه مشاهده می‌کنید، یک مشکل مهم برای نمایشگر شما ایجاد شده است که به تدریج می‌تواند افزایش پیدا کند.
اگر صفحه نمایش شما آسیب دیده است، تنها راه حل این است که آن را به یک مرکز معتبر تعمیرات موبایل تحویل دهید. زیرا نمایشگر قطعه حساس و پیچیده‌ای است و امکان تعمیر آن توسط خود کاربر وجود ندارد. یکی از نکات مهم در زمان تعمیر گوشی با نمایشگر معیوب، خرید تاچ و ال سی دی باکیفیت و اصلی است. فروشگاه سی و سه پل، انواع مختلفی از تاچ و ال سی دی گوشی را با قیمت مناسب و کیفیت عالی به شما ارائه می‌دهد.
2. شارژ نشدن باتری موبایل
زمانی که گوشی با اتصال شارژر شارژ نمی شود، به دلیل خرابی پورت شارژ یا کابل است. بنابراین ابتدا باید دستگاه را عیب یابی کنید. بهترین راه برای انجام این کار استفاده از کابل دیگری است که گوش شما را شارژ می‌کند. اگر کابل دیگری گوشی را شارژ کرد، پس کابل شارژ قبلی مشکل دارد و زمان آن رسیده است که یک کابل جایگزین بخرید.
شارژ نشدن باتری گوشی
اما اگر هیچ کابلی برای شما کار نمی کند، درگاه شارژ مشکل دارد. در این حالت، می‌توانید راه حلی سریعی مانند تمیز کردن درگاه شارژ با پارچه یا خلال دندان و خارج کردن آلودگی‌ها را انجام دهید. اگر باز هم درگاه شارژ کار نکرد، احتمالا نیاز به مراجعه به یک مرکز معتبر تعمیرات موبایل و تعویض آن را خواهید داشت. فروشگاه سی و سه پل انواع کانکتور شارژ را با قیمت مناسب و کیفیت عالی به شما ارائه می‌دهد.
3. خرابی باتری
باتری گوشی نیز مانند هر سخت افزاری، عمر محدودی دارد. هر چند که میزان عمر دقیق باتری معمولا به نحوه استفاده شما از گوشی بستگی دارد، اما اگر متوجه شدید که میزان شارژ باتری شما در کمتر از یک ساعت از 100٪ به 20٪ کاهش می‌یابد، نشانه خرابی باتری است. اگر اینطور است، باید فورا اقدام به خرید باتری گوشی و جایگزینی با باتری قبلی کنید.
خرابی باتری گوشی
با این حال، از آنجایی که این احتمال وجود دارد که مشکل سخت افزاری نباشد و صرفا از باتری بیش از حد استفاده می‌کنید، در اینجا کارهای دیگری وجود دارد که می‌توانید قبل از تعویض باتری انجام دهید:
- توقف اجباری برنامه‌های پس زمینه
- حذف برنامه‌های غیرضروری
- پاک کردن فضای ذخیره سازی
- خاموش کردن اعلان‌ها
- کاهش نور نمایشگر
4. عمل نکردن دکمه ها
برای کنترل گوشی از دکمه هایی مانند پاور و ولوم استفاده می‌کنید. اگر این دو دکمه کار نمی کنند، مشکل از سخت افزار یا نرم افزار دستگاه است. ابتدا باید با انجام کارهایی مانند ریستارت کردن گوشی، سعی در حل نرم افزاری این مشکل داشته باشید. در صورتی که به صورت نرم افزاری این مشکل حل نشد و سایر بخش‌های گوشی کار کردند، مشکل از دکمه هاست و لازم است تعمیر و در صورت نیاز تعویض شوند.
5. دوربین آسیب دیده
با گذشت زمان، متوجه خواهید شد که دوربین گوشی شما عکس هایی با کیفیت پایین ثبت می‌کند. این عمدتا به این دلیل است که دوربین، درست مانند هر سخت افزاری، فرسودگی را تجربه می‌کند. لنز و شیشه دوربین ممکن است دچار خراشیدگی، بریدگی و آسیب‌های دیگر شود که این مسئله می‌تواند عکس‌ها را کدر یا تار کند. اگر می‌خواهید تصاویر با کیفیت اولیه را به گوشی خود بازگردانید، دو کار وجود دارد که می‌توانید انجام دهید.
ابتدا می‌توانید دوربین را تمیز کنید. برای این کار از الکل و سواب‌های پارچه‌ای استفاده کنید. اگر این روش کار نکرد، به سراغ گزینه دوم بروید. دستگاه را به یک تکنسین باتجربه یا تعمیرگاه مجاز گوشی ببرید و سپس از آن‌ها بخواهید لنز دوربین را تعویض کنند. در این شرایط، احتمالا نیاز به خرید دوربین گوشی داشته باشید.
6. مشکلات اتصال گوشی
گاهی می‌خواهید با تلفن همراه خود تماس بگیرید، به شبکه وایفای وصل شوید، از اینترنت موبایل استفاده کنید یا به دستگاه‌های بلوتوثی متصل شوید، اما این قابلیت‌ها به درستی کار نکنند. بر خلاف بسیاری از مشکلات سخت افزاری رایج تلفن همراه، بسیاری از مشکلات مربوط به اتصالات گوشی را می‌توانید در کمتر از 2 دقیقه آن را برطرف کنید. مشکل در اتصال به داده تلفن همراه، شبکه Wi-Fi یا بلوتوث را در بسیاری از مواقع می‌توان با روشن کردن حالت هواپیما برای حداقل یک دقیقه حل کرد. در صورتی که این روش کار نکرد، ریستارت کردن گوشی را هم امتحان کنید.
در برخی از مواقع ممکن است هیچ کدام از راه حل‌های نرم افزاری برای حل این مشکلات جواب ندهد. همچنین اگر گوشی شما اخیرا با یکی از مشکلات آسیب زا مانند افتادن از ارتفاع یا افتادن در آب مواجه شده است، ممکن است یک مشکل سخت افزاری ایجاد شده باشد. در صورتی که آنتن‌ها و چیپ‌های مرتبط با هر کدام از این قابلیت‌ها دچار آسیب شده باشد، هیچ راه حل نرم افزاری برای حل این مشکل کار نخواهد کرد و تنها لازم است آنتن یا چیپ مربوطه را تعویض کنید.
7. مشکل اسپیکر و میکروفن گوشی
در میان تمام مشکلات سخت افزاری رایج در گوشی، به نظر می‌رسد که مشکل بلندگو و میکروفن از مواردی باشند که اغلب اتفاق می‌افتد. زیرا اسپیکر و میکروفن از قطعاتی هستند که با داشتن خروجی روی بدنه گوشی، به طور مستقیم با فضای بیرونی در ارتباط هستند. در زمان بروز این مشکل، هنگام زنگ زدن تلفن یا زمانی که می‌خواهید ویدیو یا موسیقی پخش کنید، صدا کیفیت پایینی دارد یا اصلا صدایی پخش نمی شود. همچنین ممکن است در زمان تماس، متوجه شوید که طرف مقابل صدای شما را نمی شنود و میکروفن مشکل دارد.
خرابی صدای گوشی
ابتدا میزان صدای گوشی را با زیاد کردن صدای آن با استفاده از کلیدهای ولوم بررسی کنید. اگر صدای گوشی در بخش نرم افزاری زیاد بود، سعی کنید خروجی صدای اسپیکر را تمیز کنید. در صورتی که مشکل صدا برطرف نشد، احتمال دارد که مشکل از قطعه اسپیکر گوشی شما باشد و در این شرایط لازم است اسپیکر را تعویض کنید. فروشگاه سی و سه پل انواع مختفی از قطعات بازر، اسپیکر و میکروفن گوشی را با قیمت مناسب به شما ارائه می‌دهد و شما می‌توانید متناسب با مدل گوشی خود، اقدام به خرید اسپیکر گوشی یا خرید میکروفن گوشی نمایید.
8. خیس شدن گوشی و افتادن در آب
وارد شدن آب به گوشی می‌تواند زمینه ساز ایجاد بسیاری از مشکلات سخت افزاری در گوشی باشد. اگر گوشی خود را در آب انداخته اید یا روی آن آب ریخته اید، فورا آن را خاموش کنید.
آب به خودی خود آسیبی به گوشی وارد نمی کند، بلکه این اتصال کوتاه ناشی از رطوبت است که باعث ایجاد مشکل می‌شود. چه گوشی آیفون، گوشی اندروید یا حتی گوشی‌های شکست ناپذیر و قدیمی نوکیا را داشته باشید، پس از افتادن در آب هر چه سریع‌تر آن را خاموش کنید. سپس باید روی خشک شدن گوشی خود تمرکز کنید.
خیس شدن گوشی
اگر تلفنی دارید که درب پشت آن باز می‌شود در این زمینه خوش شانس هستید. قاب پشتی را بردارید و باتری را بیرون بکشید. همه چیز را کاملا پاک کنید. اگر فقط کمی آب روی گوشی خود ریخته اید، همین کار برای حفظ سلامت گوشی کافی است. اگر گوشی شما کاملا در آب فرو رفته است یا مدتی در آب بوده، به خواندن مطلب ادامه دهید.
بسیاری از گوشی‌های مدرن قابلیت بازکردن درب پشتی را ندارند. در این حالت، وضعیت گوشی کمی پیچیده‌تر است. زیرا نمی‌توانید داخل گوشی را تمیز کنید. در این حالت راه حل‌های کمی وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را امتحان کنید، مانند قرار دادن تلفن خود در یک کیسه برنج به مدت 48 ساعت، خشک کردن پورت‌ها و منافظ گوشی و … . گوشی خود را در یک مکان خشک و خنک نگهداری کنید و مطمئن شوید که به گونه‌ای قرار دارد که اجازه می‌دهد هر مایعی تخلیه شود، مثلا سعی کنید گوشی را روی سطح شیب دار قرار دهید.
پس از استفاده از روش‌های خشک کردن گوشی و اطمینان از خشک شدن آن، باید گوشی خود را دوباره روشن کنید. اگر بدترین اتفاق افتاده و گوشی شما روشن نمی شود، باید آن را به یک مرکز تعمیرات موبایل ببرید تا بررسی و عیب یابی آن صورت بگیرد.
نتیجه گیری
همانطور که می‌بینید، رایج ترین مشکلات سخت افزاری گوشی را می‌توان به سادگی با جایگزینی برای سخت افزار آسیب دیده حل کرد. با این حال، خرید قطعات باکیفیت بسیار اهمیت دارد. اگر قطعات بی کیفیت را برای گوشی خود خریداری کنید، ممکن است پس از مدتی قطعه موردنظر خراب شود و دوباره با مشکل خرابی گوشی مواجه شوید. به همین دلیل توصیه می‌شود تا قطعات موردنظرتان را از فروشگاه‌های معتبر خریداری کنید. فروشگاه سی و سه پل با در اختیار داشتن مجموعه‌ای کامل از قطعات باکیفیت، انواع قطعات تعویضی موبایل را با قیمت مناسب و کیفیت عالی به شما ارائه می‌دهد.
